Privacy policy

Datenschutzerklärung

Stand: 28. August 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Cartini
Gormannstraße 23
10119 Berlin
Deutschland

2. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen können.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb unseres Onlineshops, die Bearbeitung von Bestellungen, die Bereitstellung unserer Dienstleistungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

3. Welche personenbezogenen Daten wir erfassen

Je nach Nutzung unseres Onlineshops können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Vor- und Nachname
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer, sofern angegeben
Bestellinformationen
Informationen zu gekauften Produkten
Zahlungsinformationen
Versand- und Lieferinformationen
IP-Adresse
Geräte- und Browserinformationen
Informationen über die Nutzung unserer Website
Kommunikation mit unserem Kundenservice

Wir erheben grundsätzlich nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

4. Verwendung personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten für folgende Zwecke verarbeiten:

Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen
Versand und Zustellung von Produkten
Bearbeitung von Zahlungen
Kommunikation mit Kunden
Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen und Umtauschanfragen
Beantwortung von Kundenanfragen
Verbesserung unseres Onlineshops
Gewährleistung der Sicherheit unserer Website
Verhinderung von Betrug und Missbrauch
Erfüllung gesetzlicher und steuerlicher Verpflichtungen
Durchsetzung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – wenn die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte überwiegen.

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – wenn Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

6. Bestellungen und Kundenkonto

Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, um Ihre Bestellung abzuwickeln.

Dazu gehören insbesondere Name, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Bestelldaten und Zahlungsinformationen.

Diese Daten werden verwendet, um:

Ihre Bestellung zu bearbeiten,
die Zahlung abzuwickeln,
Ihre Bestellung zu versenden,
Sie über den Status Ihrer Bestellung zu informieren,
Rückgaben und Erstattungen zu bearbeiten und
gesetzliche Pflichten zu erfüllen.

7. Zahlungsabwicklung

Für die Abwicklung von Zahlungen können externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden.

Je nach gewählter Zahlungsmethode können Zahlungsdaten direkt an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Der jeweilige Zahlungsdienstleister verarbeitet die Daten nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen.

Wir erhalten grundsätzlich nur die Informationen, die für die Bestätigung und Abwicklung der Zahlung erforderlich sind.

8. Versand und Lieferung

Für die Zustellung Ihrer Bestellung können wir Versanddienstleister und Logistikunternehmen einsetzen.

Hierfür können die für die Lieferung erforderlichen Daten, insbesondere Name und Lieferadresse sowie gegebenenfalls Kontaktdaten, an den jeweiligen Versanddienstleister übermittelt werden.

Die Übermittlung erfolgt ausschließlich, soweit sie für die Durchführung der Bestellung und Lieferung erforderlich ist.

9. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über andere Kontaktmöglichkeiten kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dies kann insbesondere folgende Daten umfassen:

Name
E-Mail-Adresse
Bestellnummer
Inhalt Ihrer Nachricht
weitere freiwillig bereitgestellte Informationen

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

10. Cookies

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können.

Wir verwenden notwendige Cookies, soweit diese für den Betrieb, die Sicherheit und die grundlegenden Funktionen unseres Onlineshops erforderlich sind.

Andere Cookies, beispielsweise für Analyse-, Marketing- oder Personalisierungszwecke, werden – soweit gesetzlich erforderlich – nur mit Ihrer entsprechenden Einwilligung eingesetzt.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über das auf unserer Website bereitgestellte Cookie-Einwilligungs- bzw. Präferenztool verwalten, sofern ein solches verfügbar ist.

11. Server- und Zugriffsdaten

Beim Besuch unserer Website können technisch erforderliche Informationen automatisch verarbeitet werden.

Dazu können gehören:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seiten
verwendeter Browser
Betriebssystem
Gerätetyp
Referrer-URL
technische Protokolldaten

Diese Daten können zur Gewährleistung eines sicheren und stabilen Betriebs der Website, zur Fehleranalyse und zur Abwehr von Angriffen verarbeitet werden.

12. Analyse- und Marketingdienste

Soweit wir Analyse-, Werbe- oder Marketingdienste von Drittanbietern einsetzen, können dabei personenbezogene Daten oder Online-Kennungen verarbeitet werden.

Solche Dienste werden nur eingesetzt, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht. Wenn eine Einwilligung erforderlich ist, werden die entsprechenden Technologien erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit über die verfügbaren Cookie- oder Datenschutzeinstellungen widerrufen.

13. Google-Dienste

Wir können Dienste von Google einsetzen, beispielsweise für Analyse-, Werbe- oder Shopping-Zwecke.

Dabei können unter Umständen Informationen über die Nutzung unserer Website und Interaktionen mit unseren Angeboten verarbeitet werden.

Soweit gesetzlich erforderlich, erfolgt die Nutzung entsprechender nicht notwendiger Google-Dienste nur nach Ihrer Einwilligung.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzinformationen von Google.

14. Shopify

Unser Onlineshop kann auf der technischen Infrastruktur von Shopify betrieben werden.

Shopify kann personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dem Betrieb des Shops, der Bestellabwicklung, technischen Funktionen und Sicherheitsmaßnahmen verarbeiten.

Welche Daten Shopify verarbeitet, hängt davon ab, welche Funktionen unseres Shops Sie nutzen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify.

15. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies:

zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist,
zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist,
aufgrund einer von Ihnen erteilten Einwilligung erfolgt oder
aufgrund eines berechtigten Interesses zulässig ist.

Mögliche Empfänger können insbesondere sein:

Zahlungsdienstleister
Versand- und Logistikunternehmen
IT- und Hosting-Dienstleister
E-Commerce- und Shop-Plattformen
Analyse- und Marketingdienstleister
Steuerberater oder andere professionelle Dienstleister
Behörden, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

16. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungsfristen gelten, insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht, sofern keine weitere gesetzliche Verpflichtung oder ein berechtigtes Interesse an der weiteren Speicherung besteht.

17. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann eine Übertragung von Daten über das Internet niemals vollständig risikofrei garantiert werden.

18. Datenübermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung bestimmter Dienstleister kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.

Wenn eine solche Übermittlung erfolgt, achten wir auf die Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen der DSGVO.

Soweit erforderlich, werden geeignete Garantien für internationale Datenübermittlungen eingesetzt, beispielsweise ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder geeignete Standardvertragsklauseln.

19. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, Ihre bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Recht auf Widerspruch

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist, bleibt davon unberührt.

20. Ausübung Ihrer Rechte

Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten oder Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Cartini
Gormannstraße 23
10119 Berlin
Deutschland

E-Mail: kontakt@cartini.shop

Wir können gegebenenfalls zusätzliche Informationen anfordern, um Ihre Identität zu überprüfen und Ihre Anfrage sicher zu bearbeiten.

21. Beschwerderecht bei einer Datenschutzbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Sie können sich insbesondere an die für Ihren gewöhnlichen Aufenthaltsort, Ihren Arbeitsplatz oder den Ort des mutmaßlichen Verstoßes zuständige Datenschutzbehörde wenden.

22. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, wenn sich unsere Dienstleistungen, technischen Prozesse oder gesetzlichen Anforderungen ändern.

Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.

Stand: 28. August 2026

23. Kontakt

Cartini
Gormannstraße 23
10119 Berlin
Deutschland

E-Mail: kontakt@cartini.shop